Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.rezovel.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren (“Alıcı”) ile Rezovel (“Satıcı”) arasında aşağıdaki hükümlere göre akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri
Unvan: Rezovel
Web Sitesi: https://www.rezovel.com
E-posta: destek@rezovel.com

1. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın https://www.rezovel.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda yer almaktadır ve bu form sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Teslimat

Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılacaktır. Teslim süreleri tahmini olup, kargo şirketi kaynaklı gecikmeler Satıcı sorumluluğunda değildir.

4. Ödeme

Ödemeler, çevrimiçi ödeme yöntemleri üzerinden alınır. Sipariş onaylandıktan sonra ürün hazırlanmaya başlanır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için destek@rezovel.com adresine yazılı bildirim yeterlidir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler.

6. İade Koşulları

Cayma hakkı kullanılan ürün Satıcı’ya iade edilmelidir. Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

7. Garanti

Ürün ayıplı çıkarsa tüketici 30 gün içinde iade veya değişim talep edebilir.

8. Uyuşmazlıklar

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.